Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona la comunicación y la entrega de archivos? Una vez que realices un pedido, toda la comunicación se llevará a cabo por correo electrónico. En un plazo de 24 horas, recibirás un borrador de tu producto personalizado para su revisión. Tendrás 24 horas para confirmar si estás satisfecho o solicitar modificaciones. Si no recibimos una respuesta tuya en ese tiempo, asumiremos que estás conforme con el diseño y tu pedido se procesará automáticamente.

¿Cómo se crea mi imagen? Usamos técnicas digitales y herramientas de edición fotográfica para crear una imagen única. Una foto clara suele ser suficiente, pero siempre es mejor contar con más opciones para perfeccionar el resultado.

¿Qué tipo de productos ofrecen? De momento ofrecemos solo productos digitales personalizados.

¿Cómo se gestiona el envío y qué opciones están disponibles? El envío y la distribución son gestionados por Printify. Verás las opciones de envío disponibles en nuestra tienda una vez que añadas un producto a tu carrito, asegurando un proceso de entrega fluido y confiable.

¿Cómo garantizan la privacidad y seguridad de las fotos de mi hijo? Tu privacidad es nuestra máxima prioridad. Las fotos que envíes serán tratadas con el mayor cuidado y confidencialidad. Se almacenarán de manera segura y serán eliminadas automáticamente de nuestros servidores dentro de un plazo de 10 días, asegurando que las imágenes de tu hijo permanezcan privadas.